Termos de serviço

Termos de Serviço

Ao acessar e utilizar nossa loja online, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura das condições abaixo antes de realizar uma compra.

1. Compras e pedidos

Ao realizar uma compra, o cliente declara que as informações fornecidas são verdadeiras e completas. O pedido estará sujeito à confirmação do pagamento e à disponibilidade dos produtos.

2. Produtos personalizados

Alguns produtos são confeccionados de forma personalizada, conforme as informações fornecidas pelo cliente no momento da compra. Por isso, é responsabilidade do cliente conferir atentamente os dados, medidas, nomes, imagens ou demais informações antes de finalizar o pedido.

Produtos personalizados não poderão ser devolvidos por arrependimento ou preferência pessoal, salvo em casos de defeito de fabricação, conforme nossa Política de Devolução e Reembolso.

3. Preços e pagamentos

Os preços dos produtos são informados em nossa loja no momento da compra e podem ser alterados sem aviso prévio. O pedido somente será processado após a confirmação do pagamento.

4. Entrega

Os prazos e valores de entrega serão informados durante o processo de compra. O cliente é responsável por fornecer corretamente os dados necessários para a entrega.

Eventuais atrasos decorrentes da transportadora ou de situações alheias ao controle da loja serão tratados conforme cada caso.

5. Trocas, devoluções e reembolsos

As condições para trocas, devoluções e reembolsos estão descritas em nossa Política de Devolução e Reembolso, que faz parte destes Termos de Serviço.

6. Uso do site

O cliente se compromete a utilizar nossa loja de forma legal e adequada, não praticando atividades que possam prejudicar o funcionamento do site, outros usuários ou a própria empresa.

7. Alterações dos termos

Estes Termos de Serviço poderão ser atualizados a qualquer momento para refletir alterações em nossos serviços, procedimentos ou na legislação aplicável.

Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Serviço.